04 42 38 68 84
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Pour tout différend relatif à la conclusion, l’exécution ou à la résiliation du Contrat, le Client peut réaliser une réclamation en écrivant à l’adresse : Association française de Défense des Consommateurs Européens (AFDCE)
115 rue Louis Armand 13290 Aix-en-Provence
Mail: secretariat@afdce.org
Tel : 04 42 94 85 54

Si la réponse à sa réclamation ne le satisfait pas ou s’il n’a pas reçu de réponse deux (2) mois après le dépôt de sa réclamation, le Client a la possibilité de saisir le Médiateur de la consommation :
-Soit par écrit à : Madame Eliane SIMON, médiateur Sas Médiation Solution 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost Tel. 04 82 53 93 06
-Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr
-Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr



SARL ARCHE — sarlarche@orange.fr
N° TVA : FR02843868795
SIRET : 84386879500017 RCS Aix en Provence
Capital social 13 500.00 €
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